Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma AgendaAI ("Plataforma"), você ("Usuário") concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize a Plataforma.

Estes Termos constituem um contrato legal entre você e a AgendaAI. A AgendaAI reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, com aviso prévio de 10 dias por e-mail cadastrado.

2. Descrição do Serviço

A AgendaAI é um sistema de agendamento online voltado para barbearias, salões de beleza, clínicas de estética e profissionais autônomos. A Plataforma oferece:

• Página de agendamento online personalizada por link exclusivo
• Painel de gestão de agenda, profissionais e serviços
• Lembretes automáticos por e-mail
• Relatórios financeiros e de desempenho
• Gestão de comissões de profissionais

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, você deve criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

A AgendaAI pode suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, uso fraudulento ou inadimplência.

4. Período de Teste e Assinatura

Novos usuários têm direito a um período de teste gratuito de 7 (sete) dias, com acesso a todos os recursos da Plataforma. Ao término do período de teste, é necessário contratar um plano pago para continuar utilizando os serviços.

Os planos são cobrados mensalmente via cartão de crédito ou PIX. Em caso de inadimplência, o acesso ao painel será suspenso até a regularização do pagamento.

5. Cancelamento e Reembolso

O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de controle, sem multa ou fidelidade. O cancelamento será efetivo ao fim do período já pago, sem direito a reembolso proporcional do período restante.

Em caso de cobrança indevida ou erro de pagamento, o Usuário deve entrar em contato com o suporte em até 30 dias da data da cobrança para análise e eventual reembolso.

6. Uso Permitido

É permitido ao Usuário:

• Utilizar a Plataforma para fins comerciais legítimos de agendamento
• Cadastrar profissionais, serviços e clientes reais
• Compartilhar o link de agendamento com seus clientes

É proibido ao Usuário:

• Usar a Plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
• Tentar acessar áreas restritas ou dados de outros usuários
• Revender, sublicenciar ou reproduzir o sistema sem autorização expressa
• Inserir dados falsos, spam ou conteúdo ofensivo

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, marca, design e tecnologia da Plataforma são de propriedade exclusiva da AgendaAI e protegidos pelas leis de propriedade intelectual brasileiras. O Usuário não adquire nenhum direito de propriedade sobre a Plataforma ao contratá-la.

Os dados inseridos pelo Usuário (clientes, serviços, agendamentos) permanecem de propriedade do Usuário, que pode exportá-los a qualquer momento.

8. Limitação de Responsabilidade

A AgendaAI não se responsabiliza por: falhas de conexão de internet do Usuário; perdas financeiras decorrentes de agendamentos não realizados; dados inseridos incorretamente pelo Usuário; ou danos indiretos, incidentais ou consequentes.

A responsabilidade total da AgendaAI fica limitada ao valor das mensalidades pagas nos últimos 3 meses anteriores ao evento que gerou o dano.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais pela AgendaAI é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

10. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolução de quaisquer disputas decorrentes deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail: suporte@agendaai.com.br